Använda FirstCoins // Medlemsförmåner

3.1 FirstCoins varar i tre hela år, förutom det år som de då de intjänats. Exempel: Om de intjänas i juli 2023 kommer de att förfalla den 31 december 2026. Om de inte används under den här perioden kommer de därefter att raderas från medlemskontot.

3.2 Bokningar som ska användas med hjälp av FirstCoins måste göras av medlemmen själv. Det är inte möjligt att överföra FirstCoins till andra medlemmar/personer.

3.3 Använd dina FirstCoins när du bokar via vår webbplats genom att logga in på ditt First Members-konto på www.firsthotels.se/first-member. I bokningsprocessen kan du välja att använda dina sparade FirstCoins. Antingen kan du använda alla dina sparade FirstCoins eller bara en del av dem. 

3.4 Du kan använda FirstCoins för att betala del av eller hela kostnaden under en hotellvistelse. Detta är endast möjligt på bokningar gjorda via giltiga bokningskanaler, se punkt 2.7. Det betyder att bokningar som görs t.ex. via tredjepartskanaler (såsom Booking.com) inte kan användas för att få använda FirstCoins på hotellet.

3.5 För bokningar gjorda på Partnerhotell/by First Hotels* kommer det inte att vara möjligt att betala helt eller delvis med sparade FirstCoins.

3.6 Vid avbokning på First Hotels webbplats av bokningar där FirstCoins använts kommer FirstCoins att återföras till medlemskontot. Avbokning måste göras via länken ”Ändra bokning” i bekräftelsemeddelandet som du mottog vid beställning, eller genom att logga in på dina medlemssidor.

3.7 Eventuella ändringar av bokningar betalda helt eller delvis av FirstCoins måste ske via aktuellt hotell eller via First Member support. Det är inte möjligt att göra dessa ändringar på webbplatsen.

3.8 FirstCoins och First Member-medlemskapet är personliga och kan under inga omständigheter säljas, överföras, ärvas eller återbetalas kontant.

3.9 Privat användning av bonuspoäng som tjänas in i samband med arbetsresor betraktas som skattepliktig inkomst. Medlemmen är skyldig att informera arbetsgivaren/behöriga myndigheter och betala aktuella skatter och avgifter.

3.10 FirstCoins kan användas för mat och alkoholfria drycker på alla First Hotels i Skandinavien, med undantag av de externa hotellrestaurangerna eller serveringarna som First Hotels inte driver själva.

MEDLEMSFÖRMÅNER
3.11 Här är en lista över medlemsförmåner per medlemsnivå:

SILVER:

• 2 % intjänade FirstCoins
  • Baserat på den omsättning du har på hotellen
• Medlemsrabatt vid bokning på vår websida
  • Du måste logga in för att använda dig av rabatten
  • Rabatten gäller både förhandsbetalda och flexibla på vår hemsida
  • Rabatten kan inte kombineras med andra rabatter, men du kan alltid betala med intjänade FirstCoins för att betala hela, eller delar av din vistelse
• 500 SAS EuroBonus poäng per natt eller 300 SJ Prio poäng per natt
• Exklusiva erbjudanden
• 50 FirstCoins i välkomstgåva
• 50 FirstCoins när du bor på nytt First Hotel som inte tidigare bott på, inklusive alla vistelser som har gjorts innan medlemskapet i First Member upprättades.

GOLD:
Alla förmåner som nämns ovan, samt:

• 3 % intjänade FirstCoins
• Tidig incheckning
  • Som Gold-medlem har du tillgång till tidigare incheckning. Normal incheckningstid är från kl. 15.00. Kontakta hotellet som du ska bo på för att få veta hur tidig incheckning de kan erbjuda. Detta är baserat på tillgänglighet.

• Sen utcheckning
  • Som Gold-medlem har du tillgång till senare utcheckning. Normal utcheckningstid är kl. 12.00. Kontakta hotellet som du ska bo på för att få veta hur pass sen utcheckning de kan erbjuda. Detta är baserat på tillgänglighet.

PLATINUM:
Alla förmåner som nämns ovan, samt:

• 4 % intjänade FirstCoin
• Bo 2 för 1
  • Som Platinum-medlem kan du bo två personer och betala för bara en.
  • Förmånen gäller inte för rumsuppgradering när man t.ex. bokar ett enkelrum för en person. Förmånen gäller när en rumskategori är bokad för en person, men det finns plats för två personer i rummet, såsom ett standard dubbelrum.
  • När du ska dra nytta av denna förmån, är det fint om en notis skrivs in i bokningsformuläret. Eller kontakta hotellet som du ska bo på för att informera om att ni är två personer som ska bo
• Hotellspecifik förmån
           o Alla våra hotell erbjuder egna hotellspecifika förmåner till alla medlemmar på Platinum- och Black-nivå. Se översikten över alla förmånerna här.

BLACK:
Alla förmåner som nämns ovan, samt:

• 5 % intjänade FirstCoins
• Gratis rumsuppgradering
  • Som medlem på Black-nivå får du uppgradering till nästa rumskategori vid incheckning när du bor hos oss. Förmånen baseras på tillgänglighet.

• Snacks och drycker på rummet
  • När du checkar in får du njuta av något gott att ta och dricka på hotellrummet.
• Hotellspecifik förmån
           o Alla våra hotell erbjuder egna hotellspecifika förmåner till alla medlemmar på Platinum- och Black-nivå. Se översikten över alla förmånerna här.

3.12 För bokningar som görs via ”ogiltiga bokningskanaler”, såsom tredjepartskanaler som t.ex. booking.com (se punkt 2.7), har du inte rätt att få medlemsförmåner som är kopplade till din medlemsnivå. För att få medlemsförmåner måste bokning ske via en giltig bokningskanal.

Alla ordinarie priser, kampanjpriser på vår hemsida och avtalspriser ger rätt till bonusintjäning, samt medlemsförmåner under vistelsen.

*Partnerhotell / by First Hotels är följande hotell:
Brommavik Hotel - First Partner
Bryne Hotell - First Partner
City Central Hotel Örebro - First Partner
Foldens Hotel - First Partner
Hotel Frederikshavn - First Partner
Hotel Skandia - First Partner
Hotel SØMA - First Partner
Hotell Kung Gösta - First Partner
Hotell Rådhuset - First Partner
Kysthotellet - First Partner
Montra Skaga Hotel - First Partner
Prinsen Hotel - First Partner
Skagen Hotel - First Partner
Skagen Motel - First Partner
Skårungen - First Partner
The Studio Hotel - First Partner
Q Apartments - First Partner
Queen’s Hotel - First Partner
Västös Strand by First Hotels
Hotell E10 by First
Hotel Amadeus by First
Hotel Stockholm North by First