Nattreceptionist till Hotel Stockholm North by First Hotels

Hotellet växer så det knakar, och vi går nu in i nästa fas av vår expansion. Vi slår strax upp portarna till vår nya frukostmatsal, restaurang och barception. Hotellet kommer snart att erbjuda fullfjädrade faciliteter och med det vill vi ge våra gäster service dygnet runt. Vill du vara med på vår expansiva resa, så häng med i texten som följer.

Vi söker dig som gillar att vara vaken när andra sover och inte är rädd för att vara ensam på natten. Du är professionell och personlig i ditt bemötande med gäster och kollegor. Din främsta uppgift är att ta hand om hotellet och våra gäster om natten. Av den anledningen söker vi en person som är självgående, trygg och gillar att jobba själv.

Du behöver vara minst 20 år fyllda.

Tjänsten innebär att du arbetar sju dagar och är ledig sju, din vecka börjar måndag kväll och avslutas kommande måndag morgon. I och med att ni är två personer som går motsatt veckomönster så finns goda möjligheter att finna schemamässiga lösningar som ger flexibilitet i din vardag. Har du tidigare arbetat som nattreceptionist så är det ett klassiskt 7-7 schema som du säkert känner igen; ett schema som för många är ett väldigt uppskattat mönster att arbeta för att frigöra ett stort block av fritid.

Din bakgrund och egenskaper:

• Erfarenhet från hotell, restaurang eller frukost
• Erfarenhet av nattarbete
• Brinner för service
• God förmåga att självständigt prioritera dina arbetsuppgifter och ta egna beslut
• Hög kommunikativ förmåga och lätt för att entusiasmera andra
• Goda kunskaper i svenska och engelska
• Flexibel och förändringsbenägen

Meriterande:

• Erfarenhet från nattarbete inom hotell
• Erfarenhet från frukostarbete
• Erfarenhet från StayNTouch

Dina arbetsuppgifter inkluderar bland annat:

• Hela tiden sträva efter högsta service- och kompetensnivå och skapa en oförglömlig helhetsupplevelse för hotellets gäster.
• Traditionellt receptionsarbete såsom att checka in och ut gäster, svara i telefon, ta emot bokningar, följa checklista, fakturering med mera.
• Barservering.
• Hantera och finna lösningar på gästers feedback under natten.
• Städning av publika ytor som Lobby, Restaurang och konferenslokaler vid behov.
• Öppning av hotellets frukost samt förbereda frukostboxar för de som vill ha tidig frukost.
• Säkerhetsrundor och förebyggande säkerhetsarbete.
• Vara hotellets gäster behjälpliga med frågor och önskemål före, under och efter deras vistelse.
• Att ett gott arbetsklimat råder där alla ställer upp för varandra och behandlar varandra med respekt och värme.
• Service och gästomhändertagande. Du kommer vara gästernas första kontakt i receptionen och hjälpa dem med deras önskemål och frågor samt säkerställa att de får den bästa möjliga vistelsen hos oss.
• Konferens-förberedande, möblering, dukning och iordningställande förberedelser för kommande konferensgäster.

Praktikaliteter
Arbetstider: 22-07. Arbete 7 nätter i streck, sedan ledig 7 nätter, rullande.
Omfattning: 82,3%
Start: Enligt överenskommelse, så snart som möjligt.

Vi tillämpar provanställning.

Sök nu
Sista ansökningsdag: Urval sker löpande, vi rekommenderar därför att du inte väntar med din ansökan.

Är du lika nyfiken på oss som vi är på dig och vill vara med i vårt superteam och skapa fantastiska minnen för våra härliga gäster?

Välkommen med din ansökan via mail till mattias.karlsson@firsthotels.se. Vänligen märk din ansökan med rubriken ”Nattreceptionist”.